La démarche qualité en action sociale et médico-sociale
- Non pas transposer ce qui a été fait ailleurs (entreprises) mais s’en nourrir.
- Réflexion sur enjeux et complexité, puis proposition d’un guide d’auto-évaluation.
- J.R. Loubat – Ed. Dunod – 27 €
Le roman de Pauline
Nous aimons l’idée !!
- Pauline a 14 ans et vit à Pantin. Une enseignante la retrouve ; quand elle lui dit qu’elle est étrange, Pauline répond : « [dans mon univers] je ressemble à tout le monde »
- Ce professeur l’héberge et elle découvre un autre univers.
- Chronique sociale et relation mère-fille.
- C. Beyala – Ed. Albin Michel – 16 €