EDF épinglée par le médiateur de l’énergie

10/7/579 – ASH 24/09 p. 20 & Le Monde 22/09/10
:)   :( :(
"Plus qu’un crime c’est une faute", voilà ce que cela nous renvoie, rien ne sert donc jamais d’exemple ni de garde-fou ? On comprend toute la nécessité de la vigilance.

EDF a refusé le tarif « de première nécessité » (TPN) à des usagers

Ayant un abonnement plus cher qu’un forfait simple ou supérieur à 9KV.

  • Ce tarif social peut faire bénéficier les personnes les plus démunies de 30 à 50% de réduction sans autre critère que leurs ressources.
  • 3 millions d’ayants droit potentiels mais seuls 625 000 en bénéficient (contre 940 000 fin 2009…).

- EDF reconnaît avoir privé 30 000 ayants droit de ce tarif et s’engage à l’« appliquer sans condition de tarif ou de puissance ».

-  Recommandation publiée le 30 août