Un dispositif d’intégration bancaire : parole d’argent

09 560 –ASH –11/09/09 – p. 32—35
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L’APIB à Nantes est née pour lutter contre l’exclusion bancaire qui génère de l’exclusion sociale.

- Réflexion entamée en 2001 ; en 2005 des habitants sont réunis en groupes de travail pendant 2 ans : « former les gens sur le rapport à l’argent »

- A partir de 2007 des séminaires en direction des travailleurs sociaux : échanges de pratiques et formations sur la « culture de pauvreté », puis rencontres avec groupe de travail et représentants d’institutions bancaires (rapprocher social/banque).

- En 2008 est créée l’assoc Agir pour l’Intégration Bancaire : agit en complémentarité avec les autres travailleurs sociaux et assure l’interface entre les dispositifs existants.

  • Plaquettes d’information, réunions dans les halls et permanences à la Banque postale.
  • Une fois établie la confiance, travail sur le budget sans faire à la place de.
  • A la Banque aider à remplir des mandats-comptes, informer, etc.
  • La gestionnaire de clientèle de l’agence Banque postale est devenue « médiatrice de confiance » et travaille avec l’assoc : permet d’intervenir vite sur des situations et de prévenir.

- APIB : 09 75 12 05 36