1. OBJECTIFS
Insertion sociale et professionnelle des personnes éloignées de l’emploi par leur embauche et l’accompagnement personnalisé dispensé.
Impact social dans les quartiers par notre présence régulière, les emplois proposés et les travaux réalisés.
Amélioration du cadre de vie des habitants des secteurs où nous intervenons par la réalisation de travaux demandés par nos partenaires.

2. NOS LIENS AVEC L’ADDAP13
L’AIAES-GroupeAddap13 est très liée au groupe ADDAP 13, elle en est une association fille issue de la réorganisation de l’ADDAP 13 en groupe associatif et l’émancipation du service insertion en association à part entière au 1° janvier 2017. De fait l’AIAES est très dépendante du groupe ADDAP 13, a la même convention collective, le même OPCO et toutes les fonctions supports restent sur le groupe, à savoir comptabilité, secrétariat, direction de l’association, service paye… Notre association est toute jeune, elle vient d’avoir 7 ans, elle a récupéré les activités, le matériel, les clients et le personnel de l’ancien service insertion de l’ADDAP 13.

3. NOTRE EQUIPE DE PERMANENTS
En ce début d’année 2024, notre équipe était organisée autour d’une directrice d’association, d’un chef de service, de 4 CIP puis 2 et de5 encadrants techniques puis 3, tous à temps plein pour un agrément de 22,7 postes soit 26 salariés bénéficiaires accueillis en même temps en ACI et 5 puis 7 CDDI en EI. Toutes les fonctions supports ont été et sont toujours assurées par le siège.

NOS ACTIVITES

1. LES CHANTIERS D’INSERTION
Les chantiers d’insertion de l’AIAES en 2025 demeurent largement identiques à ceux de l’année précédente, avec une continuité dans les partenariats, organisés par ordre d’ancienneté :

• St Joseph, Renaude, Vertbois, Les Oliviers A : démarré en 2011 avec 10 salariés pour HMP.
• La Paternelle, Marseille 14° : démarré en 2014 avec 10 salariés pour Marseille Habitat.
• La Castellane, Marseille 15° : démarré en 2015 avec 10 salariés pour le syndicat des copropriétaires de la Castellane.
• Le chantier « Hyper Centre » : démarré le 1er mars 2024 en collaboration avec l’AMCS (Association de Médiation et de Cohésion Sociale), structure fédérée du Groupe Addap 13, et la prévention spécialisée.
  2. L’ENTREPRISE D’INSERTION
  Notre Entreprise d’Insertion « MULTISERVICES », reflète parfaitement la diversité des prestations proposées, avec une spécialisation particulière dans l’entretien des espaces verts et les travaux de second œuvre. Bien que ce volet d’activité ne soit pas détaillé ici, il demeure une composante essentielle de notre mission d’insertion par l’activité économique, offrant à nos salariés des opportunités variées de développement de compétences et d’intégration professionnelle.

L’ACCOMPAGNEMENT DE NOS SALARIES

Ces dernières années, nous avons développé un programme ambitieux et structuré d’accompagnement pour nos salariés en insertion, comprenant initialement deux ateliers hebdomadaires de deux heures, un entretien individuel personnalisé de trente minutes, ainsi qu’un temps dédié aux démarches administratives et personnelles, encadré et validé par la CIP. Depuis 2023, afin de mieux répondre aux réalités du terrain et aux besoins des salariés, nous avons réorganisé notre dispositif en passant à deux ateliers par mois.
Cette évolution ne traduit pas une réduction de l’accompagnement, mais une approche innovante axée sur l’autonomisation des bénéficiaires et le renforcement de leur engagement. Les salariés sont désormais davantage responsabilisés et participent activement à des missions valorisantes sur le terrain. Nous multiplions les activités en partenariat avec des structures extérieures, offrant ainsi des opportunités variées d’apprentissage et de montée en compétences. Ces ateliers externes enrichissent le parcours d’insertion par une diversité d’expériences.
En 2025, l’accompagnement a été assuré par une équipe composée de deux Conseillères en Insertion Professionnelle (CIP) pour garantir la continuité de l’accompagnement social et professionnel, les rendez-vous individuels et le suivi des parcours, avec le soutien actif de la direction.
En plus des ateliers collectifs programmés, une après-midi hebdomadaire par salarié de formation en situation de travail a été instaurée. Ces sessions permettent aux salariés de développer leurs compétences techniques (plomberie, électricité, maçonnerie, peinture, menuiserie) tout en bénéficiant d’un suivi social et professionnel. Cette organisation garantit le respect des six heures d’accompagnement prévues dans les contrats et illustre la capacité de l’équipe à s’adapter aux imprévus tout en soutenant les salariés.
Malgré les changements d’équipe, notre méthodologie reste centrée sur la libre adhésion des salariés, encourageant un engagement actif et motivé. L’accompagnement social et la levée des freins à l’emploi restent des axes prioritaires, justifiant la durée moyenne d’un parcours de 18 mois. Notre approche repose sur un credo fondamental : chaque salarié mérite un accompagnement sur mesure, propice à la transformation personnelle et professionnelle, basé sur la confiance, la responsabilisation et des expériences enrichissantes.
Cette initiative, commencée progressivement en 2025, est toujours en cours et sera poursuivie en 2026, afin de continuer à renforcer l’accompagnement et les compétences des salariés.

LE RECRUTEMENT

Pour répondre à la commande de la DDETS et au nombre d’ETP qui nous est alloué, notre association organise régulièrement des sessions de recrutement via la plateforme de l’inclusion, opérationnelle depuis 2021. Cette plateforme centralise l’ensemble des candidatures et n’est ouverte que lorsque nous avons besoin de recruter, ce qui permet un ciblage précis et coordonné avec nos partenaires : France Travail, les Missions Locales, SPIP, les CHRS, HAS, ainsi que le groupe Addap13. Ces partenaires orientent les candidats au moment opportun, facilitant un recrutement adapté aux besoins des chantiers d’insertion.
Notre approche privilégie l’inclusion et la prise en compte des besoins spécifiques des personnes. Lors des recrutements, nous ne sélectionnons pas sur la base des diplômes ou des compétences déjà acquises, mais sur le potentiel et la motivation des candidats, ainsi que sur les possibilités d’accompagnement individualisé. Les décisions sont prises collectivement par l’équipe d’insertion, l’encadrant technique, la directrice et le chef de service, afin de garantir un accompagnement réfléchi et équitable.
En 2025, nous avons particulièrement recruté des personnes placées sous-main de justice, en partenariat avec le service justice de France Travail, ainsi que des jeunes accompagnés par les éducateurs de prévention spécialisée du groupe Addap 13. Parallèlement, des actions de travaux d’intérêt général ont été menées par la directrice d’association, permettant de créer du lien avec les participants et d’identifier des candidats potentiels pour nos chantiers.
Malgré le nombre important de salariés recrutés et la mobilisation de l’équipe, certains rencontrent de fortes difficultés sociales et personnelles, ce qui se traduit par des absences fréquentes et un engagement parfois limité sur les chantiers. Cette situation explique que nous ne consommions pas entièrement les ETP alloués. À la fin de l’année 2025, nous avons appris que la DDETS avait décidé de réduire nos ETP pour 2026. Cette décision met en évidence la complexité d’un accompagnement inclusif, où l’attention portée à l’humain et à l’insertion prime sur la seule utilisation des quotas d’ETP.

Notre leitmotiv est clair : "Les salariés ne quittent pas l’association comme ils y sont entrés." Au fil de leur parcours, ils évoluent, regagnent confiance en eux, restaurent leur estime de soi, et bénéficient d’une reconnaissance authentique en tant que pairs. Cette expérience, profondément humaine, est conçue pour être une étape positive de reconstruction personnelle.
C’est notre credo : considérer, accompagner, et transformer chaque trajectoire professionnelle avec bienveillance et engagement.

DEVELOPPEMENT DES CHANTIERS TIG AU PARC NATIONAL DES CALANQUES

En décembre 2023, le Parc national des Calanques a accueilli son tout premier chantier de travaux d’intérêt général (TIG). Cette initiative innovante est née d’un partenariat entre le Service pénitentiaire d’insertion et de probation (SPIP) et l’Association d’Insertion par l’Activité Économique et Solidaire (AIAES).
Ce projet a réuni sept adultes en démarche de réinsertion, condamnés pour des infractions mineures. Ils ont participé à l’arrachage d’espèces exotiques envahissantes sur l’île de Ratonneau, au sein de l’archipel du Frioul.
L’initiative poursuivait un triple objectif : proposer une expérience professionnelle valorisante, renforcer l’employabilité des participants et contribuer concrètement à la préservation de la biodiversité locale. Pour garantir un accompagnement de qualité, l’AIAES a mobilisé son équipe de direction — la directrice et le chef de service — qui ont assuré un suivi individualisé tout au long du chantier. Leur implication a permis de présenter les missions de l’association et ses actions en faveur des publics en grande précarité à Marseille, tout en soutenant les participants dans leur parcours de réhabilitation.
Les résultats ont été encourageants : dès janvier 2024, l’un des participants a intégré un chantier d’insertion au sein de l’AIAES. Forts de ce succès, les partenaires ont organisé quatre nouvelles sessions en 2024, encadrées par la directrice de l’association afin de garantir la qualité de l’accompagnement, de l’écoute et du travail réalisé sur les différents sites du parc.
En 2025, en raison d’une réduction des financements du SPIP, une seule session a pu être mise en place. Celle-ci s’est néanmoins révélée particulièrement enrichissante : quinze personnes ont été mobilisées durant dix jours d’intervention sur plusieurs sites marseillais. À l’issue de cette session, deux participants ont intégré un atelier chantier d’insertion (ACI), confirmant ainsi l’impact positif et durable de ce dispositif.

TIG au Frioul : arrachage et compostage de plantes invasives exotiques

UN PARTENARIAT RICHE

L’AIAES doit sa réussite à un partenariat solide et diversifié. Il est essentiel de souligner l’importance de nos partenaires financiers et donneurs d’ordres, que nous choisissons désormais de considérer non seulement comme des clients, mais véritablement comme des partenaires. Parmi eux figurent Marseille Habitat, LOGIREM, UNICIL, Habitat Marseille Provence, ERILIA, et la Mairie 13/14. Nous collaborons également étroitement avec les autres associations du groupe ADDAP, telles que PPS, AMCS, MNA, ASMADE. De plus, les partenaires incontournables de l’insertion par l’activité économique (IAE) comme France Travail, le PLIE, la Mission Locale, les Pôles insertion du Département et Chantier Ecole jouent un rôle clé. Il est également nécessaire de mentionner les partenaires de terrain, tels que les centres sociaux, les associations de quartier, ainsi que les acteurs du médico-social comme la MECS La Reynarde. Enfin, les financeurs de l’IAE, à savoir l’État, le Département, le FIPD, et la Politique de la ville, sont bien plus que des sources de financement : ils nous apportent un soutien quotidien dans la réalisation de nos missions. Sans la contribution de ces nombreux partenaires, qu’ils soient de terrain, institutionnels ou financeurs, l’AIAES ne pourrait fonctionner efficacement.

ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES PLACEES SOUS-MAIN DE JUSTICE

Entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025, le dispositif d’Atelier Chantier d’Insertion (ACI) de l’AIAES Groupe Addap 13 a accueilli 69 salariés en insertion.
Parmi eux, 13 personnes relevaient du statut placé sous-main de justice (sortants de détention, personnes sous surveillance électronique, personne placée en régime de semi-liberté et/ou accompagnées par le CPIP). Une seule de ces personnes était une femme, ainsi le développement des Placements Extérieurs a permis par là-même de proposer des sorties de prison inclusive et de lutter contre les récidives.
Objectif 2026 : développer les placements extérieurs
L’AIAES accompagne un nombre important de personnes placées sous-main de justice ou en semi-liberté, sans placement extérieur. Le déploiement plus large des placements extérieurs est souhaité pour plusieurs raisons :

• Sécurisation du parcours par une convention tripartite (SPIP – AIAES – salarié),
• Facilitation des démarches d’insertion,
• Contribution financière permettant de soutenir une association en situation de fragilité,
• Meilleure coordination avec les acteurs judiciaires (SPIP, JAP),
• Structuration d’un parcours progressif, après évaluation.
  L’AIAES réaffirme ainsi sa volonté de porter davantage de demandes de placement extérieur en 2026, en s’appuyant sur les enseignements de 2025.
  Résultats 2025 – Parcours des 13 personnes suivies :
• 7 sont toujours en poste au sein du chantier à la fin de l’année.
• 1 a connu une rupture anticipée du contrat à l’initiative de l’employeur.
• 1 a intégré un emploi de droit commun via un contrat de plus de 6 mois.
• 1 a signé un CDI dans la restauration.
• 1 est entré en formation de préparateur de commandes.
• 1 a signé un CDI au sein de la SIAE de la Pilotine, en cohérence avec son projet professionnel.
  Ces résultats attestent de la pertinence de l’accompagnement proposé, et de la compréhension fine des besoins du public placé sous-main de justice.

RECUEIL DE LA PAROLE DES USAGERS – APPROCHE QUALITATIVE

Dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de l’accompagnement, et conformément aux recommandations de la Haute Autorité de Santé, la parole des usagers a été recueillie tout au long du parcours d’insertion, lors des entretiens individuels, des échanges informels et des temps d’évaluation à mi-parcours et en fin de parcours.
Ce recueil qualitatif visait à identifier le niveau de satisfaction des usagers concernant l’accompagnement socioprofessionnel proposé, ainsi que les effets perçus sur leur parcours d’insertion sociale et professionnelle.
L’analyse des propos recueillis a permis de faire émerger des thématiques récurrentes, synthétisées sous la forme d’un nuage de mots, outil de restitution visuelle facilitant la lecture et la compréhension des retours des usagers.
Les retours recueillis mettent en évidence :

• L’écoute et la disponibilité de la CIP, qui contribue à un sentiment de soutien et de sécurisation tout au long du parcours.
• La progression perçue dans la construction de leur projet d’insertion, avec un accompagnement concret sur les problématiques sociales (logement, surendettement, mode de garde, etc.).
• La flexibilité sur les chantiers, permettant aux salariés d’adapter leurs horaires en fonction de leurs contraintes personnelles, comme l’accompagnement de leurs enfants.
• La reprise de confiance en soi, notamment pour ceux qui étaient restés longtemps sans activité ou sans emploi.
• La disponibilité des cadres par les entretiens collectifs et individuels proposés de façon réactive pour dénouer toutes les tensions émergentes sur les chantiers
  Les axes d’amélioration identifiés portent principalement sur :

• Un accompagnement renforcé en fin de parcours, avec davantage de rendez-vous pour consolider les acquis et préparer la sortie vers l’emploi ou la formation.
• Une valorisation et diversification des activités sur les chantiers. Certains salariés soulignent que le travail en espaces urbains et espaces verts, bien que formateur, reste physiquement exigeant et parfois moins valorisant.
• Une attention particulière aux contraintes liées aux quartiers d’intervention, souvent prioritaires et parfois difficiles en termes d’accessibilité ou de climat social.
• Ces éléments ont été intégrés à la réflexion professionnelle et constituent des leviers d’amélioration pour l’année à venir.
  Face aux diminutions de financement subies chaque année maintenant, l’association se renouvèle et apporte par son savoir-faire de nouvelles expérimentations de montée en compétence pour tous les salariés accueillis ; On forme, on écoute, on apporte des connaissances dans des nouveaux domaines professionnels : on crée des vocations.
  1ère innovation : Action de formation en situation de travail :
  Une valeur ajoutée sociale et professionnelle pour l’AIAES-Groupe addap13
  Du lundi au jeudi, de 13h30 à 17h30, l’AIAES Groupe – ADDAP 13 propose à l’ensemble de ses salariés quatre heures hebdomadaires d’ateliers collectifs dédiés au développement de compétences techniques et professionnelles.
  Ces ateliers ont pour objectif de renforcer l’autonomie, la polyvalence et l’employabilité des salariés à travers des situations concrètes de travail.
  Les formations terrain s’articulent autour de plusieurs pôles :
  1. Entretien des véhicules
  Les salariés sont formés aux opérations de maintenance de base, notamment :
• Contrôle et remise à niveau des fluides (huile moteur, liquide de refroidissement, liquide de frein, liquide lave-vitres)
• Vérification des phares
• Contrôle des pneus et de leur pression
• Changement des bougies et des ampoules
• Remplacement des filtres (air, huile, gasoil)
• Vidange moteur
• Petits travaux de carrosserie (débosselage)

2. Entretien des engins thermiques et électriques
Les participants apprennent à entretenir et utiliser les matériels dédiés aux espaces verts :

• Tondeuses
• Débroussailleuses
• Broyeurs
• Tronçonneuses
• Taille-haies
  Ces ateliers permettent d’acquérir les bases de la révision, de la maintenance et de la sécurité d’utilisation.
  3. Entretien et réparation des outils manuels
  Les salariés sont formés à la réparation et à l’entretien des outils de chantier :
  Pioches ; Pelles ; Haches ; Râteaux
  Cela permet de prolonger leur durée de vie et d’améliorer la sécurité et l’efficacité du travail.
  4. Ateliers de petite maçonnerie et peinture
  Dans l’entrepôt, des ateliers pratiques sont mis en place pour apprendre :
  Le rebouchage de trous
  La réalisation d’enduits de finition
  La préparation des supports, puis la mise en peinture : Sols ; Murs ; Plafonds

5. Initiation à la plomberie et à l’électricité
Tout au long de l’année, les salariés découvrent les premiers rudiments de la plomberie et de l’électricité, leur permettant d’intervenir sur de petites réparations courantes en toute sécurité.
Une pédagogie active et collective
Chaque salarié bénéficie de quatre heures de formation par semaine.
Les groupes sont constitués de manière à favoriser :

• L’apprentissage par la pratique
• L’échange entre pairs
• L’expérimentation
• La répétition des gestes

Ce fonctionnement permet à chacun d’essayer, d’interagir, de corriger et de progresser, afin d’ancrer durablement de nouvelles compétences techniques et professionnelles. L’encadrant technique et le chef de service assurent la montée en compétences des salariés par l’apprentissage des gestes professionnels en situation réelle de travail. Ils assurent la formation pratique des salariés par démonstration, observation, correction des gestes et transmission des règles du métier.
Ils assurent une fonction de transmission des compétences professionnelles, par l’apprentissage en situation de travail.
L’AIAES adopte une approche diversifiée et dynamique pour favoriser l’insertion des salariés en grande précarité professionnelle. En complément des ateliers collectifs, elle offre aux participants des opportunités concrètes de se mettre en relation avec des recruteurs et de développer des compétences pratiques à travers la participation à des forums de l’emploi, des jobs datings, ainsi que des ateliers en extérieur. Ces événements permettent aux salariés de mieux comprendre le marché de l’emploi, d’affiner leurs CV, et de renforcer leur confiance lors des entretiens.
De plus, des actions de coaching sont mises en place pour accompagner les individus dans leur parcours de réinsertion, en leur fournissant un soutien personnalisé pour mieux comprendre leurs atouts et identifier les opportunités de carrière qui leur correspondent. L’AIAES collabore étroitement avec divers partenaires du secteur privé et public, créant ainsi un réseau solide de ressources pour faciliter l’accès à l’emploi et renforcer les chances de réussite professionnelle des participants.
Ces initiatives, menées en partenariat, visent à briser les barrières à l’emploi et à accompagner les salariés de manière active et ciblée vers une insertion professionnelle durable.
2 ième innovation Marché Ville de Marseille remporté par l’association « ramassage de seringues dans l’hyper-centre : DASRI : Éléments de contexte
Depuis deux ans, le centre-ville de Marseille connaît une transformation rapide et préoccupante, marquée par de nouvelles dynamiques de trafic et de consommation de drogues. La présence massive d’usagers en situation de grande précarité engendre une dégradation accélérée du cadre de vie et un sentiment d’insécurité renforcé. Cela a pu alimenter chez les habitants une impression de délaissement et d’absence de réponse publique. Cette crise s’est également traduite par la prolifération de seringues usagées abandonnées sur l’espace public, constituant un danger de majeur de santé publique.
Face à cette situation, la Ville de Marseille a souhaité apporté une réponse pragmatique en renforçant le marché Allo Mairie et en mandatant (après publication d’un nouveau marché) deux structures dont l’AIAES Groupe ADDAP 13 pour la collecte des seringues dans les zones du centre-ville les plus concernées.
Les collectes DASRI « centre-ville »
Face à la dégradation de la situation dans l’hyper-centre et la recrudescence de seringues abandonnées sur l’espace public, un marché réservé a été mis en place fin mai 2025. Les prestataires mandatés sont au nombre de deux dont l’AIAES-ADDAP 13 pour le périmètre 1
Le marché a été renforcé en novembre 2025 afin d’étendre les plages horaires et les périmètres et de porter une attention particulière aux écoles avec une augmentation de 50 % du montant.

Orientations 2026

Pour 2025 l’AIAES-Groupe Addap13 souhaite s’appuyer sur un réseau partenarial capable de répondre aux besoins de notre public et le conforter. Désormais nos CIP maintiendront un rdv individuel par personne et par semaine et orienteront le public vers ses besoins et le partenaire ad-hoc. Concernant nos activités nous sommes sur du démarchage en direction du parc national des calanques d’un côté, et ainsi que les bailleurs sociaux car nos besoins en financement sont avérés et nos besoins en diversification des supports aussi. Faire une priorité sur l’embauche des femmes dans nos chantiers d’insertion sera un moteur dans le démarchage des maisons d’enfants à caractère social, des maisons de retraite et des syndics de copropriété pour co-construire des chantiers dans le ménage et l’assistance à la personne. Nous pourrions ainsi envisager de monter en nombre de salariés accueillis dans notre association et proposer à l’état d’augmenter le nombre d’ETP financé à notre association. Une grande énergie a été déployée en ce début d’année pour réorganiser cette association et les deux nouveaux cadres s’y sont attelés, épaulés par les membres actifs de notre association (CA et Bureau). Des départs de salariés permanents en CDI, nous donnent l’opportunité de repenser l’organisation du suivi des salariés en CDDI de façon plus efficace et plus humaine, centrée sur l’accompagnement professionnel et utilisant les supports chantier comme des prétextes à la rencontre et à la construction d’un lien de confiance avec ces salariés en grandes difficultés sociales. Pour l’entreprise d’insertion , nous permettant de mettre à l’équilibre nos finances sur l’association, telles que Staycity est un partenaire privé qui nous renouvèle sa confiance pour le nettoyage de son entrée d’hôtel, le syndic Auxitime renouvèle aussi sa confiance et nous attribue le nettoyage des deux sièges sociaux du Groupe addap13 et de MPL sur le quartier de Frais Vallon ainsi que l’enseigne Feuka luminaire et bien d’autres démarchages sont en cours et qui pourrait aboutir sur de nouveaux contrats de maintenance, de cantonnage et d’entretien en espace vert ( les mairies de secteur) et la Mairie centrale de Marseille.